Отзывы о банках в Луге

Абсолютно некомпетентное обслуживание юридических лиц и ИП. Сотрудник хлопает глазами и по любому вопросу обращается в чат гигачат, т.е. сам даже не понимает, что делает, а спрашивает у ИИ как ему поступить в той или иной ситуации. Пришла типа заведующая на помощь, которая так же стала изучать ответы гигачата, на мой вопрос почему они не знают, а спрашивают у ии - они ответили, что это ответы живого человека, а не гигачата и я что-то не так понял. А то у меня глаза не видят, что они делают. Короче, вдвоем узнавали у ии и так и не узнали, приехал домой и все доделал через веб версию сбер бизнес

Заходишь, чтобы быстро выполнить одну определённую операцию в кассе, а тебе с порога пытаются навязать какие-нибудь супер выгодные акционные подписки на сериалы, попадаешь в окошко, получаешь услугу - пройди потом в следующее окошко за "специальными предложениями", где снова пытаются нагрузить в довесок ненужные услуги, кредитку, открытие вклада) Слишком агрессивный маркетинг у вас, в общем) Ну и далеко не во всех вопросах сотрудницы компетентны, не всегда могут помочь даже после переспрашивания у старших сотрудников, - приходится искать ответы на просторах интернета)

Неоднократно пользуюсь услугами предоставленные Сбербанком находящиеся по адресу Кирова 67 А и мне всё нравится. Когда бы ты не пришёл, всегда вежливый персонал с улыбкой тебя встретят и если надо, то всё подскажут, что и куда можно обратиться. Сегодня снова заходил и попал к замечательной девушке Юлия Нутрихина. Ей отдельное огромное спасибо. Очаровательная, вежливая и приятная в общении. Прошу отметить и поощрить данного сотрудника.

Сегодня посетила отделение Сбербанка в городе луга по адресу: просп. Кирова, 67А. Хочу поделиться своими впечатлениям: Огромное спасибо Старшему менеджеру Нутрихиной Юлии! Очень приветливая и вежливая девушка!!! Юлия компетентный и добросовестный сотрудник, каких я видела очень мало. Ответила на все вопросы!!! Осталось очень положительное впечатление от такого сотрудника! Всем в пример!!!! Огромное спасибо, Нутрихина Юлия!

Лучший офис в мире) Спасибо 3м красивым, терпеливым девушкам,что помогли открыть счет) Было приятно находится рядом и вести диалог! Очень сильно помогли! Сказал,что будут шоколадки, сделано) Спасибо им! Качественно,не быстро, но это и плюс, так как с моей стороны такая инициатива) я никуда не торопился,да и им время скоротать) Сбер обязан им выдать премии=) Очень рекомендую!!!

Добрый вечер! 20.06 оформляла кредит, была Елена Кунец ( по моему я правильно прочитала на бейджике). Очень грамотный, терпеливый и внимательный специалист. Все подробно рассказала, посоветовала. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ЧУТКОЕ И ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!! Мы приобрели авто. Спасибо вам Елена и удачи вам в работе!🌹🌹🌹🌹🌹🍓🍓🍓🍓🍓

Очень долгое обслуживание. Чтобы получить деньги, мурыжат во круг и около... вечно от одного "специалиста" направляют к другому! Уходят в помещение и ждем по 20-30 минут. Ну что за дела? Народу полный зал, а работает 2 человека. Ужасный банк... очень пожалели, что перешли в этот банк....

Ужасное обслуживание, сотрудники тянут время перед закрытием, люди которые в очереди , несколько человек , должны уходить, так как время закрытия уже. Что за ужас??? Почему вы заранее не рассчитываете время, чтобы хотя бы принять больше народа или почему всего 2 сотрудника тут ?

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка ВТБ по адресу: г. Луга, пр. Кирова, 58. Посетил отделение 10 апреля для перевыпуска карты. Особенно хочу отметить работу менеджера Ирину . Она проявила высокий профессионализм, подробно и понятно ответила на все мои вопросы, предложила наиболее выгодные условия. Вся процедура заняла минимум времени, в отделении было чисто и комфортно. Приятно видеть такой клиентоориентированный подход. Рекомендую это отделение всем, кто ценит своё время и качественный сервис.

Мы с приятельницей в конце августа по моей ссылке оформляли в банке дебетовую карту и ПДС. Две сотрудницы к которым мы обратились нам очень понравились . До закрытия банка оставалось 15 минут , но они нам не отказали в оформлении . Отнеслись к нам доброжелательно ! Специалисты настоящие профессионалы! Спасибо огромное, у нас осталось приятное впечатление о банке ВТБ

Отличное место! Удобное расположение, находится в центре города, рядом центральная площадь. Вежливые, приятные и компетентные сотрудники, подробно рассказали об интересующих меня продуктах банка, а также помогли оформить дебетовую карту. Так что, если думаете какое отделение банка посетить, то рекомендую данное отделение.

Посещал этот филиал на входе встречает девушка помогает разобраться с квитанцией а дальше ожидание на мягком диване не смотря на жару на улице в помещении была приятная температура и вскоре меня быстро обслужили долго ждать не пришлось спасибо большое работникам!

В данном месте находится неполноценный офис Альфа-Банка! И даже подразделением его сложно назвать, так как там сидят работники, которые выдают карты банка. Мы обратились с проблемой восстановления доступа - и нас отправили в СПб и Новгород.

Отделение не клиентоориентировано. Отношение какое-то сразу привзятое. Не знают как провести операцию, при этом вводят в заблуждение. Лучше обращаться в СПб, тут все равно нет кассы. Кресла удобные)))

Очень рада, что у нас в городе открылся недавно филиал. Хороший сервис, очень уважительное отношение к клиентам. Я стала клиентом Альфа Банка недавно, открыла сначала дебетовую карту, а потом кредитную. По продуктам — у меня бесплатные карты, по кредитке льготный период и кэшбэк, поэтому проценты банку я не плачу, он сам мне платит))) Если возникают вопросы, всегда можно обратиться в филиал и быстро решить их. Всем рекомендую Альфу)

Когда решил оформить кредитку, ожидал, что придётся долго сидеть в очереди и тратить много времени. Но в Альфа-Банке всё оказалось совсем по-другому. Менеджеры работают быстро и слаженно. Меня проконсультировали, объяснили, как пользоваться картой, подробно рассказали про её преимущества и условия

Посетила офис, чтобы получить консультацию по своей карте. Менеджер, с которым я общалась, была очень вежливой и профессиональной. Она объяснила все нюансы простым и понятным языком, что для меня было важно. Время ожидания минимальное, обслуживание оперативное. Спасибо за качественный сервис!

Не так давно я заходила сюда и открыла себе платежный стикер. Он реально удобный и круто что можно платить касанием. Оформили мне все быстро и помогал со всем милый сотрудник банка, так же он помог его прикрепить к моему смартфону за что спасибо) Мне все понравилось, буду обращаться сюда еще

Втрой раз посетил этот банк, все было хорошо до данного момента. Пришел в банк взять кредит на покупки, а по итогу мне впихнули какую-то страховую услугу о которой я узнал только не давно. Я пенсионер в возрасте 67 лет , я попросил озвучить мне все условия по договору. Мне рассказали только хорошие условия и что этот кредит практически без процентов, а по итогу мне впихнули страховку в размере 30000₽ , ***, как не стыдно обманывать людей. Потом я я написал в приложении и спросил что это такое, на что мне сказали, Вам все было озвучено , и вы все подписали . А то что мне накидали кучу бумаг и к

15.04.2025г при посещении данного банка , работали две девушки одна из них хамка, помочь ничем не смогла, вот терминал идите и оплачивайте и продолжила играть в свой телефон , и еще к тому же номер договора мне не правильный написала, к сожалению на имя не обратила внимания , темненькая в чёрных очках, вторая светленькая девушка даже не прося о помощи , сама подошла, помогла и показала как оплатить , была доброжелательна и улыбалась, вот ей 10 баллов , а к ТОЙ , больше ни ногой

Сегодня я обратился со сложной проблемой в отделение, главный финансовый консультант Ирина отнеслась доброжелательно, помогла внести деньги на карту Халва, помогла перевести деньги дочери, при этом уточнила не мошенникам ли перевожу деньги. Понравилась обстановка в офисе:все чисто и аккуратно, персонал вежливый, отношение доброжелательное. Ирина напомнила об скором окончании моего вклада.

Давно пользуюсь услугами этого банка... Много интересных печенек... Хороший кэшбэк... Процент на остаток без каких-либо извращëных условий... Экстра бонус... Удобное приложение... Доброжелательные и отзывчивые сотрудники... Поддержка работает нормально... Для меня лично пока один недостаток это выходной в воскресенье... Понятно, что на вкус и цвет фломастеры разные, но мне нравится)

В феврале я обратился в офис Совкомбанка. Так как раньше у меня были проблемы кредитных обязательств, то узнав, что в банке есть услуга улучшения кредитной истории-Кредитный доктор, я сразу решил её пройти. Сотрудник банка Ирина мне все подробно обьяснила, мне понравилось, что после прохождения первого этапа, можно получить кредит 100%.Для меня это было важно.

С банком проблемы есть в внутреннем обслуживании,а также сталкиваешься с ошибками то программы,то операторов...то график платежей сам по себе меняется,дата оплаты тоже....хорошо хоть решили проблему. И то месяц нервы трепали. Персонал в самом банке мало что щнает...туда похоже берут без опыта. И долго никто не работает. Пожтому специалистов мало..

Впервые посетила это отделение. Осталась очень довольна посещением! Нет очередей, открыты все окна для обслуживания клиентов, Все специалисты очень вежливые, доброжелательные, готовность помочь. Меня обслуживала Орлова Мария Николаевна. Удивительно приятная женщина! Всё спокойно, грамотно и доходчиво мне объяснила про вклады. Помогла во всём разобраться, объяснила как и что. Когда я уже отошла от окна, ко мне подошла управляющая банком. К сожалению, я не запомнила её фамилию. Она поинтересовалась, все ли вопросы я решила. Это для меня было шоком! Очень необычно и непривычно такое обращение в с

Посетила офис Россельхозбанка по адресу: проспект Володарского, 46А, Луга — для уточнения условий кредитования. Осталась очень довольна. Обслуживание на высоком уровне: сотрудники вежливые, доброжелательные и компетентные. Очередей не было — приняли сразу, документы обработали оперативно. Ответили на все вопросы, всё объяснили понятно, без лишней спешки. Во время консультации узнала много новых, интересных и выгодных предложений. Особенно приятно, когда чувствуешь, что тебе действительно хотят помочь. Спасибо за профессионализм и чёткую работу. Смело рекомендую этот банк всем, кто ценит надёжн

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка в городе Луга за высокий профессионализм и безупречный сервис! ​Часто доводится обращаться по самым разным вопросам — от оформления вкладов и карт до консультаций по услугам. Каждый раз приятно удивляет скорость обслуживания и абсолютная компетентность персонала. Никаких утомительных очередей и бюрократической путаницы: всё оформляется четко, слаженно и с искренним вниманием к клиенту. Отдельное спасибо за терпение, готовность помочь в любой ситуации и подробные ответы на все вопросы — чувствуется, что в этом отделении

Отличное отделение! Оформляла здесь услуги — всё прошло быстро, профессионально и без лишней бюрократии. Сотрудники очень вежливые, внимательные и действительно клиентоориентированные: всё подробно рассказали, ответили на все вопросы и помогли с выбором лучшего решения. В самом офисе чисто, уютно и царит приятная атмосфера. Большое спасибо команде Россельхозбанка в Луге за качественный сервис и оперативное обслуживание! Однозначно рекомендую. Единственное, было очень удобно заскочить перед работой в банк к 9 часам, теперь приходится отпрашиваться, чтобы до 6 вечера успеть